안산기업 교대근무 현황 및 처우 조사

■ 조사기관: 안산상공회의소 회원조사팀(T. 070-4571-5812)

■ 조사기간: 2026. 3. 24.(화) ~ 3.31.(화)

■ 회신방법: ①이메일(cylee@korcham.net), ②온라인 설문(QR코드) [택 1]

【필수기재사항】

업체명*			상시 근로자 수*		( ) 명
소재지*	① 안산 ②그 외 (☞설문 종료)		2025년 매출액*		( )원
주업종*	① 섬유의복 ② 목재종이 ③ 석유화학 ④ 비금속 ⑤ 철강금속 ⑥ 전기전자 ⑦ 기계설비 ⑧ 운송장비 ⑨ 기타( )
작성자*	소속 : 직위 : 성명 : 이메일주소: 휴대폰번호 :
개인정보 수집 및 이용 동의*		① 동의 ②미동의		*개인정보는 조사목적 외에 사용되지 않습니다. 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 경품 제공이 제한될 수 있습니다.
※ 본 설문의 특성상 가능한 관리자·부서장급 이상 응답 부탁드립니다. ※ 본 설문의 내용은 통계목적 이외에는 사용되지 않으며, 보고서 작성 이후 즉시 파기합니다.

【기본 문항】

1. 귀사는 교대근무 제도를 운영하고 계십니까?

① 운영 중 (☞2번 문항)  ② 운영하지 않음 (☞설문 종료)

*교대근무: 근로자를 둘 이상의 조로 나누어 정해진 시간에 번갈아 가며 근무하게 하는 근무 형태

2. 귀사는 교대근무 제도를 어느 직군에 운영 중이십니까? (중복 선택 가능)

① 사무직     ② 생산직     ③ 시설관리/경비         ④ 물류/출하          ⑤ 기타 (       )

3. 전 직원 수 대비 교대근무 인원 수 비율이 어떻게 되십니까?

① 20% 미만               ② 20% ~ 40% 미만                   ③ 40% ~ 60% 미만

④ 60% ~ 80% 미만        ⑤ 80% 이상

【근무 현황】

4. 교대 형태가 어떻게 되십니까?

① 주야 2조 2교대 (맞교대, 심야 근무 O)

② 주간연속 2조 2교대 (심야 근무 X)

③ 3조 2교대

④ 4조 2교대

⑤ 4조 3교대

⑥ 기타 (          )

5. 교대 근무 패턴이 어떻게 되십니까?

예) 4조 2교대의 경우, 주간→야간→비번→휴무

(                                                     )

6. 근무 시간 구분(휴게시간 포함)이 어떻게 되십니까?

예) 2교대의 경우, (주간) 05:00~20:00 / (야간) 20:00~08:00

3교대의 경우, (1조) 00:00~08:00 / (2조) 08:00~16:00 / (3조) 16:00~24:00

(                                                     )

6-1. 휴게시간이 어떻게 되십니까?

예) 2교대의 경우, (주간) 12:00~13:00, 15:00~15:30 / (야간) 00:00~01:00, 05:00~05:30

(                                                     )

7. 귀사는 교대근무 업무공백 발생 시 대근 시스템을 운영하고 있습니까?

① 예 ( ☞ 7-1, 7-2번 문항 이동)     ② 아니오 ( ☞ 8번 문항 이동)

7-1. 대근은 주로 어떤 방식으로 운영하십니까?

① 동일 조(팀) 내 인력으로 대체             ② 타 조(팀) 인력 활용

③ 고정 대근 인력(예비 인력) 운영           ④ 관리자(반장/팀장 등)가 대체 근무

⑤ 외부 인력(파견/용역 등) 활용             ⑥ 기타 (                  )

7-2. 대근 근무 시 어떤 방식으로 보상하고 있습니까? (중복 선택 가능)

① 법정수당(연장·야간·휴일수당) 지급

② 추가 대근수당 지급 ( ☞ 7-3번 문항 이동)

③ 대체 휴무 제공

④ 별도 보상 없음

⑤ 기타 (               )

*법정수당: 연장근로수당 (통상임금의 1.5배), 야간근로수당 (22시~06시, 1.5배), 휴일근로수당 (1.5~2배)

7-3. 추가 대근수당은 얼마입니까?　(직급별 다른 경우, 구분 기재)

(                                                   )

【처우 조사】

8. 귀사의 교대제 근로자에 대한 기본급 운영체계(임금체계)는 어떻게 운영됩니까?

① 연공급(호봉제)     ② 직능급      ③ 직무급      ④ 성과급     ⑤ 기타 (	)

연공급: 근속 년 수(호봉)에 따라 기본급을 정하는 방식

직능급: 직무수행 능력에 따라 기본급을 정하는 방식

직무급: 직무가치(직무강도, 직무환경, 책임성)에 따라 기본급을 정하는 방식

성과급: 연간 성과에 따라 기본급을 정하는 방식

9. 귀사의 교대제 근로자에 대한 임금지불방식은 어떻게 수행되고 있습니까?

① 시급제 (☞ 9-1번 이동)   ② 월급제 (☞ 9-2, 9-3번 이동)    ③ 일급제       ④ 연봉제

1) 시급제 : 시간단위로 임금이 계산되며 조퇴, 결근 시 임금 지급 없음. 이런 임금을 월 단위로 받아도 월급제가 아니라 시급제임

2) 월급제 : 월단위로 임금이 계산되며 근로시간이나 일수에 상관없이 일정액이 고정적으로 지급됨

※ 시급제와 월급제 구분: 2월(28일)과 3월(31일)의 임금이 다르면 시급제, 같으면 월급제

3) 일급제 : 1일 단위로 임금이 계산되며 실제 근무일수에 따라 임금이 지급됨

4) 연봉제 : 1년 단위로 임금이 계산되며 매년 개인의 성과를 평가하여 연간임금액이 결정됨. 보통 연간임금액을 12개월로 나눠서 매달 지급됨

항목	금액
9-1-1. 평균 시급	원
9-1-2. 평균 주휴수당	원
9-1-3. 평균 고정연장수당	원
9-1-4. 평균 변동연장수당	원
1) 주휴수당 : 유급 휴일에 받는 하루 일당 2) 고정연장수당 : 고정적으로 연장 노동을 통해 받는 수당 3) 변동연장수당 : 주말 특근 등 변동적 노동을 통해 받는 수당

9-1. 귀사의 시급제는 어떻게 구성되어 있습니까?

9-2. 귀사의 월급제 운영시 기본급 이외 수당은 무엇입니까? (해당사항 모두 선택)

① 직무수당  ② 직급수당   ③ 생활보조성 수당  ④ 인센티브수당  ⑤ 훈련수당

1) 직무수당: ① 유해수당, ② 위험수당,③ 컨베어수당, ④ 정비수당, ⑤ 전산수당, ⑥ 교대근무수당, ⑦ 보건위생수당, ⑧ SIC수당, ⑨ 자격증 수당

2) 직급수당: ① 보직수당, ② 직책수당, ③ 직급수당, ④ 감독수당, ⑤ 조장수당, ⑥ 직무역할수당

3) 훈련수당: ① 교육훈련수당

4) 생활보조성수당: ① 가족수당, ② 근속수당, ③ 복지후생수당, ④ 식대, ⑤ 교통수당, ⑥ 정근수당,

⑦ 연월차수당, ⑧ 체력단련비

5) 성과인센티브수당: ① 판매수당, ② 고객관리수당, ③ 생산장려금

9-3. 귀사의 월급제에 포함되는 항목의 금액을 기재해주시기 바랍니다.

항목		금액
9-3-1. 기본급	월 평균 기본급	원
9-3-2. 고정수당	월 평균 복리후생 수당	원
9-3-3. 변동수당	월 평균 시간외 수당	원
9-3-4. 상여금	월 평균 고정상여금	원
	월 평균 변동상여금	원
합계		원
1) 고정수당 : 직무수당, 직급수당, 복리후생 수당 등 고정적으로 지불받는 수당 2) 변동수당: 연장, 야간, 휴일근로 등 시간외수당으로 근무 상황에 따라 지불받는 수당 3) 고정상여금 : 매달 정기적으로 지불받는 상여금 4) 변동상여금 : 기업성과와 연동돼 매년 금액을 다르게 지불받는 상여금

10. 귀사는 야간 근무시 식사를 지원하고 있습니까?   * 야간 근무: 22시~06시

① 지원하고 있음 (☞ 10-1, 10-2번 문항 이동)       ② 지원하지 않음 (☞ 11번 문항 이동)

10-1. 야간 근무 시 식사는 어떤 형태로 제공됩니까? (해당사항 모두 선택)

① 사내식당 운영                         ② 외부식당 이용 지원

③ 도시락 제공                           ④ 식대(현금/식권) 지급

⑤ 간식 제공                             ⑥ 기타 (               )

10-2. 야간 근무 시 제공하는 식사 시간 및 횟수는 어떻게 되십니까?

예) 2회 (00:00~1:00, 5:00~5:30)

(                                                          )

11. 교대 근무자를 위한 그 밖의 복지가 있습니까?

예) 컵라면 등 간식 무한 제공, 건강검진 1회 추가 지원 등

(                                               )

【규정 운영에 관한 사항】

12. 교대근무를 실시하는 주요 이유는 무엇입니까?

① 주문 증가로 인하여 납기 대응을 위해

② 공정 특성상 중단하기 어려운 생산시스템 때문에

③ 설비 활용(가동률) 제고를 위하여

④ 인건비 효율성 제고를 위해

⑤ 기타 (                  )

13. 교대근무 운영 시 가장 큰 어려움은 무엇입니까?

① 인력 확보 어려움          ② 인건비 부담            ③ 근로시간 규제

④ 노사갈등                  ⑤ 생산성 문제            ⑥ 기타 (                     )

14. 교대근무 운영에 가장 필요한 정책은 무엇입니까?

① 인건비 지원

② 교대근무자 근로 환경 개선 지원 (기숙사, 야간식사 등)

③ 근로 시간 규제 완화

④ 외국인 인력 고용 확대 지원

⑤ 기타 (                     )

♣ 설문에 응답해 주셔서 대단히 감사합니다 ♣